Gerade bei E-Mails ist effektives Zeitmanagement gefragt.
Schriftliche Kommunikation
Professionelle und effektive Kommunikation per E-Mail, Teil 1
Die Möglichkeit, per E-Mail zu kommunizieren, ist eine der größten Errungenschaften der letzten Jahrzehnte. Und einer der modernen Flüche. Das weiß jeder, der nach dem Urlaub Berge von elektronischen Nachrichten sichten muss. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie die Vorteile des Mediums nutzen: für sich und Ihre Geschäftspartner.
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Vernachlässigen Sie Bestandskunden nicht!
Neukundenakquise
So wird die Kundengewinnung sinnvoll
Viele Unternehmen legen in ihrer Vertriebsstrategie immer noch ihr Hauptaugemerk auf die Gewinnung neuer Kunden. Vergütungsmodelle und Ziele sind hauptsächlich darauf abgestimmt. Bestandskunden werden dabei vernachlässigt. Wenn Sie 4 Prinzipien beachten, gehen Sie sinnvoller und bewusster mit der Akquise um.
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Die EU-Kommission hat den Weg frei gemacht für niedrigverzinsliche Darlehen
Öffentliche Hilfen ausschöpfen
Mit verbilligten Krediten gegen die Krise
Die EU-Kommission hat die Bundesregelung "Niedrigverzinsliche Darlehen" genehmigt. Das schafft die Basis für weitere Konjunkturprogramme und ermöglicht es Unternehmen, EU-konform öffentliche Hilfen in Anspruch zu nehmen.
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So laufen Umsatzsteuer-Karussellgeschäfte ab
Ungewollte Teilnahme
So laufen Umsatzsteuer-Karussellgeschäfte ab
Bei den so genannten Umsatzsteuer-Karussellgeschäften wird ein Scheinunternehmen eingeschaltet, um einem anderen Unternehmen – das tatsächlich existiert – den Vorsteuerabzug zu ermöglichen. Der Umsatzsteuerbetrug erfolgt dadurch, dass das Scheinunternehmen die in Rechnung gestellte Umsatzsteuer nicht an das Finanzamt abführt.
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So bereiten Sie Ihr Kreditgespräch richtig vor
Umgang mit Banken
So bereiten Sie Ihr Kreditgespräch richtig vor
Die Anforderungen der Banken an Kreditnehmer sind seit Basel II enorm gestiegen. Doch wenn Kreditanträge abgelehnt werden, liegt das nicht nur an den Banken. Nach einer aktuellen Umfrage geht jeder zweite Unternehmer schlecht vorbereitet ins Kreditgespräch.Wie Sie ein Kreditgespräch vorbereiten, verrät Ihnen dieser Beitrag.
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Ein gutes Rating kann Ihnen bessere Darlehenszinsen bei der Bank einbringen
Banken
Verbessern Sie aktiv Ihr Rating bei der Bank
Neue Wege und Aktivitäten eröffnen auch neue Perspektiven und Chancen. Und die sind dringend nötig, wenn Sie das Gefühl haben, jetzt durch die Wirtschaftskrise plötzlich in puncto Finanzierung in einer Sackgasse zu stecken. Versuchen Sie doch mal, Ihr Rating bei Ihrer Bank aktiv positiv zu beeinflussen – statt einfach hinzunehmen, wie Sie bewertet werden.
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Eine hohe Adressqualität ist Voraussetzung für erfolgreiche Werbung. Quelle: U. Herbert, Pixelio
Adressmanagement
Adressbestand erweitern, mehr Kunden erreichen!
Um für Ihre zielgerichtete Werbung einen ausreichenden Nachschub an Interessenten zu sorgen, brauchen Sie immer wieder aktuelle und neue Adressen. Doch diese in guter Qualität zu beschaffen, ist gar nicht so einfach.
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Wie sieht das Berichtswesen im Controlling üblicherweise aus? Eine Studie gibt Aufschluss.
Reporting
Das ist Standard in Unternehmen
Die meisten Unternehmen haben ein monatliches Berichtswesen. Im Vordergrund steht die Ergebnisrechnung, während nicht-monetäre Kenzahlen in den Hintergrund rücken. Excel und SAP stehen hoch im Kurs, andere Software-Tools sind weit abgeschlagen. Diese und andere Ergebnisse hat das Österreichische Controller-Institut in einer Umfrage unter seinen Mitgliedern zusammengetragen.
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Das Bundesarbeitsgericht hat ein Grundsatzurteil zum AGG gefällt.
BAG schafft Klarheit
Sozialauswahl nach Altersgruppen auch nach dem AGG zulässig
Seit der Einführung des AGG stellt sich die Frage, wie die Antidiskriminierungsvorschriften beim Ausspruch von Kündigungen zu berücksichtigen sind. Das Bundesarbeitsgericht hat jetzt erstmals hierzu Stellung bezogen.
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Wohin geht's im Marketing in 2009 (Foto: Gerd Altmann/PIXELIO)?
Jahrbuch Marketing
Marketingtrends
Die Bandbreite des Marketing reicht von reiner Werbung bis hin zu einem Ansatz als bereichsübergreifende und erfolgsentscheidende Disziplin. Das neu erschienene Jahrbuch Marketing 2009 beschäftigt sich mit dieser Vielfalt und bereitet innovative Trendthemen und Tendenzen auf.
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Ein Aufhebungsvertrag mit aufschwungindizierter Wiedereinstellungsklausel ist eine gute Möglichkeit, flexibel zu reagieren.
Arbeitsrechtliche Strategien in der Krise
Kurzarbeit, Kündigung, Aufhebung und die Chance auf Wiedereinstellung
In der Krise gilt es, flexibel zu bleiben. Daher ist Kurzarbeit zunächst die erste Wahl. Doch was ist, falls trotzdem Kündigungen nötig sind? Und wie komme ich als Arbeitgeber aus der Zwickmühle heraus, einerseits momentan kündigen zu müssen, andererseits schnell wieder kompetentes Personal für den Fall des Wiederaufschwungs parat zu haben?
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Auch für die Absicherung der Hinterbliebenen gilt: Wer vergleicht, zahlt weniger.
Absicherung durch Risikolebensversicherung
Absicherung für die Familie ab 65 Euro im Jahr
Schon für knapp 65 Euro jährlich kann eine 25jährige nichtrauchende Frau ihre Angehörigen mit 150.000 Euro absichern. Ein gleichaltriger Mann zahlt aufgrund seiner niedrigeren Lebenserwartung beim gleichen Anbieter 106 Euro. Zu diesem Ergebnis kommt die Zeitschrift Finanztest in ihrer April-Ausgabe, für die sie die Angebote von 47 Versicherern zur Absicherung im Todesfall untersucht hat.
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Wartungsverträge funktionieren auch im Privatkundenbereich.
Vertriebsstrategie
So erhöhen Sie die Kundenbindung durch Abos und Wartungsverträge
Während in manchen Branchen (z.B. IT, Maschinen- oder Heizungsbau) Wartungsverträge zum Standard gehören, schöpfen viele diese Chance noch immer nicht aus. Im Automobilhandel sagt man: „Das erste Auto verkauft der Vertrieb, alle weiteren der Service.“ Diese Erkenntnis ist z.B. auch auf den Privatkundenbereich übertragbar.
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Nun ist doch auch der Konsum von der Krise betroffen.
Aktuelle Studie
Sparen angesichts der Finanzkrise
Ein halbes Jahr nach dem Ausbruch der Finanzkrise ist die Rezession in den Geldbeuteln der Verbraucher angekommen: Rund 60 Prozent der vom Kölner Beratungsunternehmen Grass Roots Befragten mit Sparabsichten geben an, besonders bei Reisen, Mode und Elektroartikeln kürzer treten zu wollen. Im Jahr 2008 waren bei einer vergleichbaren Befragung nur 40 Prozent der Verbraucher bereit, bei Elektroartikeln und Reisen zu sparen, 30 Prozent wollten dies bei Modewaren tun. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie zur…
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Chefs haben oft Angst, die Fußstapfen ihrer Mitarbeiter könnten eines Tages größer sein als die eigenen
Der Recruitingprozess und das Bauchgefühl
4 Tipps, wie Sie erfolgreich den passenden Bewerber auswählen
Die Art und Weise, wie in vielen Unternehmen freie Positionen besetzt werden, steht oft in einem erheblichen Missverhältnis zu deren Bedeutung. Dabei stellt dies die beste und einfachste Möglichkeit der Einflussnahme auf die Qualität der Mitarbeiter und damit auf das Humankapital dar. Letztlich ist es mit erheblichem finanziellen, personellen und zeitlichen Einsatz verbunden, das vorhandene Potential der Mitarbeiter zu fördern oder zu erweitern.
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Legal Steuern sparen mit Schiffsbeteiligungen!
Legale Steuersparmodelle
Schiffsbeteiligungen und Einkünfteverlagerung auf Angehörige
Ab 2009 werden Gewinne und laufende Erträge aus nahezu allen Kapitalanlagen mit Abgeltungsteuer und im Ausnahmefall mit „normaler“ Einkommensteuer belegt. Schiffsbeteiligungen, auch landläufig Schiffsfonds genannt, behalten aber unverändert ihre steuerlich begünstigte Position.
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Tagegeld bietet Absicherung für IT-Dienstleister und -Freiberufler bei Einkommensausfällen.
Neues Konzept zur Absicherung
Einkommensausfälle besser absichern
Absicherung für Einkommensausfälle durch Krankheit, Unfall und auch Sachschäden bietet IT-Dienstleistern und IT-Freiberuflern neu das IT-Tagegeld. Das klassische Krankentagegeld versichert aber nur krankheitsbedingte Einkommensausfälle. Daher hat die exali GmbH nun das Konzept des IT-Tagegeldes entwickelt, das mehr Ausfallgründe berücksichtigt.
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Glückwünsche eignen sich gut für das Networking, aber auch, um sein Englisch zu trainieren. Quelle: G. Altmann, Pixelio
Englisch
Glück wünschen – professionell und empfängerorientiert
Glückwünsche sind eine nette Gelegenheit, in Ihrer Fremdsprache kreativ zu werden. Somit erfüllen Glückwünsche gleich zwei Zwecke: Sie festigen Ihre Kundenbeziehung und sie sind eine Trainingseinheit abseits der täglichen Schreibroutine. Hier ein paar Ratschläge, die Ihnen die Aufgabe erleichtern.
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Mit Gesprächserfolg zum Auftrag
Vertriebsstrategie
So prüfen Sie alle Verkaufschancen
Theoretisch sind sich die meisten Verkaufsprofis einig: Eine gute Bedarfsermittlung ist der Schlüssel zum Verkaufsabschluss. Praktisch wird in dieser Phase jedoch immer noch am meisten falsch gemacht.
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Mit Steuerberater-Unterstützung sind Sie auf der etwas sichereren Seite.
Steuerberater
Geschäftsführer haftet bei Nichteinschaltung des Steuerberaters
Dass Sie unbedingt einen Steuerberater benötigen, um Jahresabschluss und Steuererklärung für Ihre GmbH zu erstellen, kann man nicht sagen. Verfügen Sie aber nicht über die erforderlichen Kenntnisse, Jahresabschluss und Steuererklärung selbst zu erstellen, haften Sie für Fehler, wenn Sie hier keinen Fachmann einschalten.
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Ordnungsgemäße Eingangsrechnungen sind unerlässlich.
Rechnungswesen
Prüfpflicht der Rechnungsangaben
Die Prüfung von Eingangsrechnungen hat in der Praxis erhebliche Bedeutung, hängt vom Besitz einer ordnungsmäßigen Rechnung doch Ihr Vorsteuerabzug ab.
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Die richtige Vorauswahl: So sprechen Sie passende Bewerber an. Quelle: Berwis, Pixelio
Erfolgreiche Mitarbeitergewinnung
Sprechen Sie nur passende Bewerber an
Bewerberauswahl ist zeitaufwendig und kostenintensiv. Umso schlimmer ist es, wenn sich dann nur ungeeignete Kandidaten melden. Doch wie in den meisten Situationen gilt: Gute Vorbereitung hilft, Fehler zu vermeiden.
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Arbeitsvertrags-Klauseln: Sorgfältig Formulieren geht vor Prozessieren.
Arbeitsvertrag
Die 7 wichtigsten Arbeitsvertrags-Klauseln damit auch alles gültig ist
Wenn tarifvertragliche Regelungen nicht eingreifen, richten sich die Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis nach den Vereinbarungen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer im Arbeitsvertrag. Wenn diese Vereinbarungen aber nicht der Kontrolle der Gerichte standhalten, kann dies böse Konsequenzen haben
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Bei der Verlagerung der Buchführung ins Ausland sind einige Hürden zu nehmen (Foto: Michael Werner Nickel/PIXELIO).
Wem die neuen Möglichkeiten nutzen und wem das neue Verzögerungsgeld droht
Buchführung ins Ausland verlagern?
Das Jahressteuergesetz 2009 eröffnet neue Freiheiten hinsichtlich der Aufbewahrung Ihrer Buchführungs-Unterlagen. War die Aufbewahrung Ihrer Buchhaltungs-Unterlagen bisher nur in Deutschland möglich, können Sie Ihre Buchführungs-Unterlagen inzwischen europaweit lagern und anfertigen lassen. Allerdings mit drakonischen Strafen (sog. Verzögerungsgeld), sollte Ihre Mitwirkungspflicht in Deutschland zu wünschen übrig lassen!
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Achten Sie auf die formalen Kriterien Quelle: delater, Pixelio
Bewerbungstipps
Das gehört in eine Kurzbewerbung
Kurz vor Weihnachten hat ein Mitarbeiter gekündigt. Der Chef möchte die Stelle möglichst schnell neu besetzen. Daher hat er in der Anzeige interessierte Bewerber um eine „Kurzbewerbung“ gebeten. Doch was gehört eigentlich in eine solche Kurzbewerbung?
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Pflegen Sie den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern Quelle: Morlok, Pixelio
MITARBEITERFÜHRUNG
Interne Kommunikation: Pflegen Sie den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern
Jedermann weiß: Kommunikation mit den Kunden ist das A und O einer erfolgreichen Geschäftsbeziehung. Die neuen Informations- und Kommunikationstechniken haben die Unternehmen revolutioniert. Und dennoch: Die Gesprächsbereitschaft nach innen nimmt in den Köpfen vieler Führungskräfte eine eher untergeordnete Rolle ein.
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Die Etats für Werbung werden zurückgeschraubt . Ausnahme: die Internetwerbung.
Werbe-Trends 2009
Studie: B-to-B-Werbung leicht rückläufig
Die allgemeine Wirtschaftsflaute hat jetzt auch die B-to-B-Kommunikation erreicht. Knapp die Hälfte der Befragten geht für dieses Jahr von einem leichten Rückgang der Werbeaufwendungen aus, knapp ein Viertel rechnet sogar mit stärkeren Einbußen. Die restlichen 22 Prozent erwarten konstante oder leicht steigende Werbeetats. Das zeigt der WerbeTrend 2009.
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Runde Tische der KfW-Bank sowie Zuschüsse zu weiteren Beratungsangeboten sollen KMUs aus der Krise helfen.
Finanzierung in der Krise
Beratungsangebot für Unternehmen zur Krisenbewältigung
Bundesminister zu Guttenberg gab nun den Startschuss für die neue "Turn Around Beratung" sowie die Ausweitung der "Runden Tische". Beide Maßnahmen sollen kleine und mittlere Unternehmen, die in wirtschaftliche Schwierigkeiten geraten sind, unterstützen.
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Muster
Außerordentliche Kündigung - gratis Vorlage
Kündigungen - ein heikles Thema. Vor allem die rechtliche Seite eines Kündigungsschreibens erfordert viel Fachwissen und Fingerspitzengefühl. Wir liefern Ihnen ein rechtssicheres Werkzeug für Ihre Arbeit!
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Mobbingvorwurf kann zur Auflösung des Arbeitsverhältnisses berechtigen Quelle: G. Altmann, Pixelio
Personenbedingte Kündigung
Mobbingvorwurf kann zur Auflösung des Arbeitsverhältnisses berechtigen
Oftmals kann in einer zunächst noch sachlich geführten Auseinandersetzung die Stimmung kippen. Das in der Praxis häufigste Beispiel ist der Kündigungsschutzprozess, in dessen Verlauf der Umgangston immer schärfer wird, sodass am Ende auf gar keinen Fall mehr mit einer gedeihlichen Zusammenarbeit zu rechnen ist. Wenn es ganz schlimm kommt, können Sie sich vom betreffenden Mitarbeiter lösen, obwohl die Kündigung unwirksam ist. Die Gerichte haben hier aber die Maßstab hoch gelegt.
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Erkennen Sie die Stärken und Schwächen im eigenen Einkauf
Einkaufscontrolling
Erkennen Sie die Stärken und Schwächen im eigenen Einkauf
Wenn auch Sie sicher sein wollen, dass Sie mit dem eigenen Einkauf gut organisiert sind und erfolgreich mit den richtigen Werkzeugen arbeiten, dann verschaffen Sie sich einen professionellen Überblick. Nutzen Sie aktuelle Benchmarks zum Vergleich mit anderen – mit den Besten.
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Die betriebsbedingte Kündigung - kein leichter Fall.
Betriebsbedingte Kündigung
Möglichkeiten und Grenzen der betriebsbedingten Kündigung
Betriebsbedingte Kündigungen sind in der Praxis gerade an der Tagesordnung. Hier stehen Ihre Chancen gut, dass das Arbeitsgericht Ihre Kündigung als sozial gerechtfertigt einstuft. Allerdings müssen Sie bei der betriebsbedingten Kündigung auch bestimmte Grenzen beachten
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Werbung ist nun auch im Radio Vatikan zu hören.
Radio-Werbung
Radio Vatikan führt Werbung ein
Selbst der bekannteste Radio-Sender der Welt kommt nicht mehr um Werbung herum. Ab Juli wird der italienische Energie-Konzern Enel mit seinen Spots im Programm vertreten sein. Das kündigte Radio Vatikan diese Woche an.
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In Wörterbüchern blättern war gestern. Heute geht's auch online.
Kostenloses Wörterbuch
Synonym-Wörterbuch online
Wer kennt das nicht: Um nicht immer wieder das gleiche Wort zu benutzen, sucht man oft verzweifelt nach einem gleichbedeutenden Ausdruck. Ist dann kein Papier-Wörterbuch mit Synonymen zur Hand, wird's schwierig. Das Online-Wörterbuch woerterbuch.info schafft Abhilfe.
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100 Jahre Papiergeld in Deutschland
Vor genau 100 Jahren wurde das Papiergeld als gesetzliches Zahlungsmittel anerkannt. Am 1. Juni 1909 trat eine Bank-Gesetznovelle inkraft, laut derer Reichsbanknoten gegen Ausgabe von Goldmünzen in Zahlung genommen werden mussten.
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Bis hierhin und nicht weiter!
Erfolgreiches Selbstmanagement
Konflikte konstruktiv lösen
Viele Menschen verbringen täglich mehr Zeit mit ihren Arbeitskollegen als mit dem Lebenspartner, mit Menschen also, die man sich gewöhnlich nicht aussuchen kann. Kein Wunder, dass es da regelmäßig knallt. Doch Konflikte lassen sich mit einem geringeren Aufwand an Zeit, Energie und Nerven lösen, wenn man ein paar wesentliche Dinge beachtet.
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Arbeitsvertrag: Vorsicht vor hinterhältigen Klauseln!
Arbeitsvertrag
Vorsicht vor hinterhältigen Klauseln im Arbeitsvertrag!
Nach einer aufwendigen Bewerbungsphase ist die Freude über eine neue Arbeitsstelle zu Recht groß und der Arbeitsvertrag schnell unterzeichnet – häufig jedoch zu schnell. Denn hinter vielen Formulierungen stecken Fallen, die z.B. Auswirkungen auf das Geld, den Urlaub und die gesamte weitere Karriere haben können.
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Ersetzt Online-Video-Werbung in Zukunft die klassischen Werbeclips im Fernsehen?
Online-Video-Werbung
Löst Video die klassische Fernsehwerbung ab?
Laut eines aktuellen Berichts des Wall Street Journal werden rund 20 Prozent des heutigen Werbebudgets in Spots investiert, die für das Internetmarketing vorgesehen sind – Tendenz steigend!
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Bei Lohnpfändungen sollten Sie als Arbeitgeber auf der Hut sein.
Lohnpfändungen
Darauf sollten Sie als Arbeitgeber achten
Bei Lohnpfändungen sollten Sie als Arbeitgeber auf der Hut sein. Denn als so genannter Drittschuldner können Ihnen bei Ihren gesetzlichen Pflichten oder der Umsetzung der Pfändungsfreigrenzen leicht Fehler unterlaufen. Hier kann es Ihnen dann schnell passieren, dass Sie bei Lohnpfändungen ihrer Arbeitnehmer gleich zweimal zur Kasse gebeten werden.
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Auf Englisch Vorschläge machen: In Besprechungen mit ausländischen Geschäftspartnern eine sinnvolle Fähigkeit.
Englisch
”How about ...”: Vorschläge machen
Vorschläge kann man auf verschiedene Weise machen: vorsichtig oder mit besonderem Nachdruck, sachlich oder überredend, direkt oder indirekt. Heute erfahren Sie, wie Sie für jede Situation die passende Formulierung finden. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie Vorschläge anderer ablehnen können, ohne schroff zu wirken.
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Die meisten Jobs werden über persönliche Kontakte und Zeitungsinserate besetzt.
Stellenmarkt
Netzwerke und Zeitungsinserate bei Stellenbesetzung vorn
2008 kam rund ein Drittel aller Neueinstellungen über eigene Mitarbeiter und persönliche Kontakte zustande. Bei rund jeder vierten Neueinstellung fanden die Arbeitgeber einen passenden Bewerber durch Zeitungsinserate. Das ergab eine Betriebsbefragung des Instituts für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB).
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Mit der Bilanzdatenbank 2,6 Millionen Bilanzen online abrufen.
Jahresabschluss
Größte deutsche Bilanzdatenbank online
Unter www.bilanzen.de können Nutzer 2,6 Millionen einheitlich strukturierte Jahresabschlüsse von fast einer Million deutscher Unternehmen abrufen. Die Datenbank eignet sich damit für Benchmarking, Rating und vertiefende Bilanzanalyse.
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Steuern sparen mit einer Ferienwohnung - gewusst, wie!
Steuertipps
Ferienwohnungen – Das müssen Sie steuerlich beachten!
Die eigene Ferienwohnung – und dann bezahlt das Finanzamt auch noch mit. Diese Idealvorstellung zur Abzugsfähigkeit der eigenen Ferienwohnung von der Steuer schwebt in vielen Köpfen – und ist realisierbar. Nur die Regeln müssen Sie kennen und einhalten. Und schon wird aus dem Ferienhäuschen eine interessante Steuer-Spar-Anlage.
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Ihre Karriereplanung sollte durch kluge Gespräche mit Ihrem Chef auch in der Krise sicher sein Quelle: (Barbara Eckholdt/Pixelio)
Ratgeber
Diskutieren Sie taktisch klug mit Ihrem Chef
Viele von Ihnen empfinden schon zu normalen Wirtschaftsphasen das Gespräch mit dem eigenen Vorgesetzten als „schwierig“. Mit den folgenden Tipps fällt Ihnen dieses mit Sicherheit leichter – gerade wenn Ihr Chef in der aktuellen Situation scheinbar Unmögliches verlangt.
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Wenn Sie die Kündigung per Post zustellen lassen, sicherer aber ist die persönliche Übergabe des Kündigungsschreibens
Probleme beim Kündigungszugang
Das 1 x 1 der Kündigungszustellung: Der Zugang der Kündigung
Es ist geschafft: Sie haben Ihrem Mitarbeiter gekündigt. Mehreren qualvollen Jahren mit andauernden Querelen, die das Arbeitsverhältnis mehr als nur beeinträchtigt haben, ist ein Ende gesetzt.
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Beim Projektvertrieb verkaufen Sie ein Komplettpaket an Leistungen.
Vertriebsorganisation
Projektvertrieb – So behalten Sie den Überblick
Wenn Märkte enger und Produkte vergleichbarer werden ist es wichtig, sich vom Wettbewerb abzuheben. Der Vertrieb der edding-Marke Legamaster wurde aus diesem Grund im Jahr 2002 auf einen Projektvertrieb für Premiumkunden umgestellt. Vielleicht ist das auch für Sie eine Chance.
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Rechtssicher kündigen: Das sind die entscheidenden Strategien Quelle: Altmann, Pixelio
Rechtssicher kündigen
Das sind die entscheidenden Kündigungs-Strategien
Kündigen Sie einem Mitarbeiter, sollten Sie strategisch vorgehen. In der Praxis hat sich folgendes schrittweise Vorgehen bewährt.
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Nicht immer nur auf eingetretenen Pfaden unterwegs - der Vertrieb kann dabei helfen.
Besser verkaufen
Das Wissen des Vertriebs für Innovationen nutzen
Wenn Vertriebsmitarbeiter heute ihre Kunden besuchen, so steht meist der Abverkauf von Produkten und Dienstleistungen im Vordergrund. Bestehende Qualifizierungs- und Anreizsysteme zielen folglich primär auf das erfolgreiche Verkaufen. Der Vertrieb wird vielfach auf seine Funktion als Einbahnstraße vom Anbieter in Richtung Kunde reduziert - sein großes Erfolgspotenzial als Ideenlieferant für Innovationen bleibt ungenutzt. Niemand aber steht enger und regelmäßiger mit Kunden in Kontakt als der Vertrieb. Warum - so…
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Die Abwerbung eines Mitarbeiter kann unter Umständen gegen geltendes Recht verstoßen.
Abwerbung von Mitarbeitern
Abwerben von Mitarbeitern: Die gezielte Ansprache von fremden Mitarbeitern als Drahtseilakt
Da haben Sie nun lange nach dem Spezialisten gesucht, viel Geld für den Headhunter, Anzeigen etc. ausgegeben, ihn mühevoll eingearbeitet und schauen ihm nach nun gerade einmal knapp zwei Jahren hinterher, wie er zum neuen Unternehmen wechselt, möglicherweise gar zur Konkurrenz.
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Das ausdrückliche Angebot zur Auskunftserteilung im Arbeitszeugnis ist ungewöhnlich
Arbeitszeugnis
Mündliche Auskünfte über ehemalige Arbeitnehmer
Unternehmen dürfen potentiellen neuen Arbeitgebern mündliche Auskünfte über einen ausscheidenden Mitarbeiter in der Regel erteilen. Doch wie ist es zu bewerten, wenn im Arbeitszeugnis ausdrücklich das Angebot zur Auskunftserteilung gemacht wird? Diese Frage hatte kürzlich das Arbeitsgericht Herford zu entscheiden.
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